Váš požadavek jsme přijali pod číslem #%{ticket.number}. Budeme se mu věnovat hned, jak to bude možné. Stav vašeho požadavku můžete průběžně sledovat <a href="%%7Brecipient.ticket_link%7D">zde</a>. <br /><br /><br /> Váš %{company.name} team, <br /> %{signature} <br /><hr /> <em>If you wish to provide additional comments or information regarding the issue, please reply to this email or <a href="%%7Brecipient.ticket_link%7D"><span style="color:rgb(84, 141, 212)">login to your account</span></a> for a complete archive of your support requests.</em><br /> 